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40 milliards de téléchargements sur l'AppStore

Par estoc le 07/01/2013 à 17:23

Depuis 2008 (année de lancement de l'AppStore), Apple annonce donc 40 milliards d'applications téléchargées sur son Store dont 20 milliards rien que pour l'année 2012 ! impressionnant !

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Clauses abusives : 10 opérateurs poursuivis en justice

Par estoc le 07/01/2013 à 13:46

Après l'UFC Que Choisir, c'est maintenant au tour de l'association CLCV d'assigner en justice dix opérateurs de téléphonie mobile pour clauses abusives dans les contrats d'abonnement : "Afin de défendre les droits des consommateurs et d'obtenir un rééquilibrage des contrats, la CLCV a décidé d'assigner en justice 10 opérateurs de téléphonie mobile : Orange, SFR, Bouygues, Free, Virgin Mobile, La poste Mobile, Coriolis, Numéricâble, Prixtel, Sim Plus"

La CLCV dénonce des "limites du contrat souvent définies de manière extrêmement vague, permettant ainsi de le réinterpréter au besoin. Exemple, une offre illimitée soumise à une « utilisation non abusive »" mais aussi le fait que "les opérateurs qui n'hésitent pas à limiter leur responsabilité en cas d'absence ou de mauvais service ... demandent à leur client le paiement d'un service qui n'est plus rendu, notamment en cas de perte ou vol de son téléphone, celui-ci continue de payer un abonnement dont il ne profite plus". mais encore "une facturation parfois abusive."

la CLCV réclame des sanctions financières dissuasives proportionnées au chiffre d'affaires et "qu'une décision de justice constatant une clause abusive s'applique à tous les contrats équivalents".

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